w77Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan w77 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Ketika Anda membuat akun, melakukan deposit, atau menghubungi dukungan kami, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses pembayaran Anda, dan mematuhi undang-undang lokal di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Kami di w77 tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali untuk penyedia pembayaran lokal (seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) dan otoritas hukum yang berwenang. Semua data Anda disimpan terenkripsi di server kami dan dilindungi oleh standar keamanan industri. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun w77 Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna w77 di web, aplikasi Android APK, dan browser iOS. Dengan terus menggunakan w77, Anda menerima praktik privasi kami yang dijelaskan di sini.

Data yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela ketika mendaftar dengan w77, termasuk email, nama, tanggal lahir, dan nomor telepon. Kami juga mengumpulkan dokumen identifikasi (KTP, SIM) dan verifikasi alamat sebagai bagian dari proses KYC kami sebelum Anda dapat menarik dana. Informasi ini digunakan untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang berhak atas akun w77 dan untuk mematuhi undang-undang anti-pencucian uang.

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail bank atau nomor dompet digital Anda. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau detail pembayaran sensitif lainnya—informasi ini diproses langsung oleh penyedia pembayaran lokal kami dan kami hanya menerima notifikasi konfirmasi dari mereka. Kami juga melacak aktivitas akun Anda (taruhan, permainan, login) untuk keperluan audit internal, deteksi fraud, dan peningkatan layanan.

Catatan: Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, mengoptimalkan pengalaman pengguna, dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan w77. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, meskipun ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu.

Penyimpanan Data dan Keamanan w77

Data akun Anda disimpan di server kami yang dilindungi dengan enkripsi TLS dan firewall berlapis. Server kami dapat berada di berbagai lokasi geografis, termasuk di luar yurisdiksi Indonesia, untuk redundansi dan keandalan layanan. Kami hanya menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini—biasanya selama akun Anda aktif ditambah jangka waktu retensi legal yang kami tentukan secara internal. Jika Anda menutup akun w77 Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam jangka waktu yang wajar, kecuali kami diminta untuk menyimpannya oleh otoritas hukum.

Keamanan password Anda adalah tanggung jawab Anda. Kami menyimpan password Anda dalam bentuk hash yang tidak dapat dipulihkan, jadi bahkan tim w77 tidak dapat melihat password Anda. Jika Anda lupa password Anda, kami akan mengirim tautan reset yang aman ke email terdaftar Anda. Kami merekomendasikan Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di pengaturan akun untuk perlindungan tambahan terhadap akses tidak sah.

Penyedia Pihak Ketiga dan Hak Privasi Anda di w77

Kami bekerja dengan penyedia pembayaran lokal untuk memproses deposit dan penarikan Anda. Penyedia ini mungkin mengumpulkan dan menyimpan data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi penyedia pihak ketiga ini—kami merekomendasikan Anda membaca kebijakan privasi mereka jika Anda ingin memahami bagaimana mereka menangani data Anda. Kami juga menggunakan layanan analitik pihak ketiga untuk melacak penggunaan w77 dan meningkatkan pengalaman pengguna, meskipun data ini dikumpulkan dalam bentuk anonim atau tertautan secara pseudonim.

Hak Anda Atas Data Pribadi Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja. Hubungi tim dukungan w77 kami melalui chat, email, atau formulir kontak untuk mengajukan permintaan ini. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar sesuai dengan hukum privasi lokal yang berlaku.

Penyimpanan Data Lintas Batas dan Kontak Privasi w77

Karena kami beroperasi di berbagai yurisdiksi, data pribadi Anda mungkin disimpan, diproses, atau ditransfer ke server di negara-negara selain tempat Anda tinggal. Dengan menggunakan w77, Anda menyetujui transfer dan penyimpanan data lintas batas ini. Kami berkomitmen untuk menjaga standar keamanan data yang sama di semua lokasi server kami, terlepas dari lokasi geografisnya. Jika Anda tidak nyaman dengan transfer data internasional ini, Anda dapat menutup akun w77 Anda dan semua data Anda akan dihapus sesuai kebijakan retensi kami.

Kami memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan praktik kami yang berkembang, teknologi baru, atau perubahan hukum. Jika kami membuat perubahan materi, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di w77. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap w77 setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau ingin menghubungi petugas privasi kami, silakan hubungi tim dukungan w77 kami melalui chat langsung, email, atau formulir kontak di situs kami. Kami beroperasi 24 jam sehari sepanjang tahun, termasuk selama hari libur besar seperti Idul Fitri, Idul Adha, dan Imlek, untuk memastikan kami dapat menjawab kekhawatiran privasi Anda dengan cepat.

Tim w77
Privacy analyst dan compliance officer

Kebijakan privasi w77 ini menunjukkan komitmen kami terhadap transparansi dan perlindungan data pengguna. Kami secara teratur meninjau dan memperbarui praktik privasi kami agar sesuai dengan standar industri dan perubahan peraturan yang berlaku di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi.